Informations juridiques

Les produits en vente sur www.gio-abbu vêtements.com (ci-après le "site") sont vendus et facturés par Giò votre identité SRL, avec quartier général à Corso Mediterraneo, 245 87029 Scalea CS P.Iva: 03595850789. Pour toute information sur les commandes, les expéditions et, plus généralement, les achats, vous pouvez contacter le service client de Giò votre identité aux coordonnées suivantes:

Courriel: assist.gioyouRentity@gmail.com

Téléphone: (+39) 3760211596

Heures: 8.30-18.00 (CEST)

Conditions générales de vente

Acceptation des conditions générales de vente et conclusion du contrat

1.1 Le contrat stipulé entre Giò votre identité SRL. La compréhension s'est terminée par l'acceptation, même partielle, de l'ordre de Giò votre identité. En cas de non-acceptation de la commande, votre identité informera rapidement le client.

1.2 En passant une commande dans les différentes méthodes fournies, selon le bon de commande sur le site (ci-après "commande"), le client déclare qu'il a lu toutes les indications qui lui ont été fournies pendant la procédure d'achat et les accepter en pleine conditions Generali (ci-après les "conditions").


1.3 Ces conditions peuvent être imprimées ou enregistrées sur un soutien durable, conformément aux dispositions de l'art. 12 du décret législatif 70/2003 et art. 51 du décret législatif 206/2005, tel que modifié par décret législatif 21/2014.

2. Mode d'achat

2.1 Les produits offerts à la vente par Giò Votre identité est exclusivement celles de la garde-robe du site de vêtements Gio au moment de la commande, comme décrit dans les fiches d'information relatives.


2.2 En tout cas, il est entendu que les images accompagnant la carte descriptive d'un produit sont des informations purement et ne peuvent pas être parfaitement représentatives de ses caractéristiques mais peuvent différer en couleur et en taille (également en raison du navigateur et du moniteur utilisés pour accéder au site et afficher les images).


2.3 Pour passer une commande, le client doit remplir le formulaire approprié sur le site et l'envoyer après avoir soigneusement examiné les conditions et les caractéristiques du produit et / ou des produits qu'il a l'intention d'acheter. Le client devra également demander la journée d'identité à Giò, s'il le souhaite, la question de la facture fiscale pour l'achat, conformément à l'art. 22 D.P.R. n. 633/1972.


2.4 La réception correcte de la commande est confirmée par Giò votre identité au moyen d'une réponse par e-mail envoyée à l'adresse e-mail communiquée par le client. Ce message de confirmation résumera les conditions d'achat, comme l'exige la législation applicable, ainsi que les données entrées dans la commande par le client, afin que ce soit la même chose et peut-être communiquer sans détendre les corrections nécessaires des données incorrectes.

3. Prix et méthodes de paiement

3.1 Les prix indiqués sur le site doivent être pris en compte, y compris les taxes et la TVA. Tous les frais d'expédition ou frais de paiement sont cependant précédemment communiqués au client via le site ou ces conditions.


3.2 Les méthodes de paiement suivantes sont disponibles:

(i) Paypal
Le client peut utiliser le circuit PayPal pour le paiement en fonction de méthodes de paiement spécifiques.
(ii) carte de crédit
En cas d'achat des marchandises avec des méthodes de paiement par carte de crédit, la transaction peut être effectuée via le serveur PayPal Safe ou un autre serveur sûr choisi par Giò votre identité.
En aucun cas et en aucune phase du paiement, votre identité connaîtra les informations relatives à la carte de crédit du client, transmise via une connexion protégée directement au site Web de l'institution bancaire qui gère la transaction. Aucune archive informatique de Giò votre identité ne conservera ces données et, par conséquent, en aucun cas, votre identité ne peut être tenue responsable de l'éventuelle utilisation frauduleuse et inappropriée des cartes de crédit par des tiers au moment du paiement.
(iii) Transfert bancaire
En cas d'achat par transfert bancaire, les coordonnées bancaires pour le paiement seront affichées. Les marchandises ne seront envoyées qu'à la réception réelle du paiement à la banque.
(iii) Caisse à la livraison (uniquement pour l'Italie)
En cas de livraison en espèces, le paiement doit être effectué exclusivement en espèces sur les produits achetés.

4. Livraison des produits et dépenses connexes

4.1 Les produits achetés seront livrés à l'adresse indiquée par le client dans la commande dans les 24 à 72 heures par l'acceptation de la commande par Giò votre identité, au coût expressément indiqué sur le site avant d'envoyer la commande. Giò Votre identité se réserve le droit d'accepter ou de refuser les livraisons de demandes en dehors des frontières italiennes ou européennes. Dans tous les cas, pour que les livraisons soient effectuées en dehors des frontières italiennes, les frais d'expédition et les délais de livraison peuvent varier.


4.2 En ce qui concerne les livraisons demandées dans des pays en dehors de l'Union européenne, les frais d'importation d'importation seront supportés par le bénéficiaire. Le client est donc invité à contacter à l'avance les autorités douanières de son pays pour vérifier les coûts et les limites d'importation.


4.3 Les délais de livraison indiqués par Giò Votre identité doit être comprise ainsi que indicative et un retard par rapport à la même chose, ou la livraison possible effectuée avec des expéditions fractionnaires ultérieures, ne donnez pas au client pour refuser la livraison et la demande de compensation ou de compensation .


4.4 Au moment de la livraison des produits, le client doit vérifier:
Que le nombre de collines à la livraison correspond à ce qui est indiqué dans le document de transport.
que l'emballage est intact, non endommagé, ni humide ou en tout cas modifié, également dans les matériaux de fermeture (ruban adhésif ou porte-métal).


Tout dommage à l'emballage et / ou au produit ou au non-respect du nombre de collines ou d'indications doit être immédiatement détecté en plaçant une indication spécifique sur la bulle de livraison du produit à retourner au transporteur.
Tout problème concernant l'intégrité physique, la correspondance ou l'exhaustivité des produits reçus doit être signalé dans les 7 jours suivant la livraison, selon les méthodes prévues dans ce document.

5. Droit de retrait


5.1 Conformément à l'art. 52 du décret législatif 206/2005, tel que modifié par décret législatif 21/2014, le client peut se retirer des conditions et donc du contrat d'achat pour quelque raison que ce soit, sans motivation et sans aucune pénalité, dans les 14 (quatorze) jours ouvrables à partir des Date de réception des produits.


5.2 Pour exercer le droit de retrait mentionné dans l'article 5.1 précédent, le client doit envoyer à Giò votre identité une communication en ce sens, dans les termes indiqués, à l'adresse e-mail suivante info @ gio-abb vêtements.it.


5.3 En cas de retrait, le client peut retourner les produits à Giò votre identité dans les 14 (quatorze) jours à partir du retrait à l'adresse suivante Giò votre identité SRL, basée à Giò votre identité S.R.L., contre lui, par des rendements subventionnés. Les marchandises doivent être retournées intactes, avec toutes ses pièces et dans l'emballage d'origine (enveloppes et emballages), conservés et éventuellement utilisés pour le temps strictement nécessaire pour établir et vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leurs dimensions, selon la diligence normale, sans aucun Signes d'usure ou sale, conformément aux conditions suivantes:

Le droit de retrait ne peut pas s'appliquer aux produits pour lesquels le client a demandé la personnalisation.

Le droit de retrait peut s'appliquer au produit acheté dans son intégralité, il n'est pas possible d'exercer le droit de retrait uniquement sur une partie du produit acheté (par exemple, accessoires, compléments, etc ...);
Pour que le retrait est possible, le produit doit être intact et retourné à l'emballage d'origine, complet dans toutes ses pièces (y compris l'emballage et la documentation possible et les équipements accessoires: étiquettes, étiquettes, étiquettes, joints, etc ...).). ;

En cas de dommage au produit pendant le transport, Gior Votre identité informera le client, pour lui permettre de déposer rapidement une plainte contre le transporteur qu'il a choisi et d'obtenir un remboursement; Le produit sera ensuite mis à la disposition du client, en même temps, l'annulation de la demande de retrait;
Giò Votre identité ne répondra en aucune façon aux dommages, aux vols, aux pertes qui se sont produites pendant ou dans tous les cas dépendantes de l'envoi pour le retour.

5.4 Giò Votre identité remboursera le client le montant total déjà payé, net de tout frais d'expédition supplémentaire conformément à l'art. 56, paragraphe 2, du décret législatif 21/14), en 14 (quatorze) jours à compter du retrait, au moyen de la procédure de Statorno comme montant facturé, en utilisant le même moyen de paiement utilisé par le client pour la transaction initiale, sauf si autrement d'accord. Dans tous les cas, le client n'aura pas à encourir de coût en raison de ce remboursement. Giò Votre identité sera en mesure de suspendre le remboursement jusqu'à la réception du produit retourné ou jusqu'à ce que le client montre qu'il a correctement renvoyé le produit, s'il est auparavant.


5.5 En tout cas, le client s'éclate du droit de retrait dans les cas où votre identité vérifie que:
Le produit retourné et / ou ses accessoires, et / ou son emballage ne sont pas intacts;
Le produit est sans emballage externe et / ou l'emballage interne d'origine;
Le produit est dépourvu d'éléments intégraux les mêmes et / ou les accessoires (par exemple les fermetures, les lacets, les boucles, etc.).
En cas de confiscation du droit de retrait, Giò votre identité rendra le produit acheté à l'expéditeur, a facturé les frais d'expédition et, s'il est déjà remboursé, le prix du produit.

6. Garanties

6.1 Tous les produits vendus par Giò Votre identité est couverte par une garantie de 24 (vingt-quatre) mois pour les défauts de la conformité, conformément au titre III du décret législatif 206/2005. Pour profiter du service de garantie, le client doit conserver la facture ou le reçu de paiement, ainsi que le document de transport.


6.2 La garantie des défauts de conformité s'applique à la condition que le produit relatif a été utilisé correctement, conformément à son utilisation prévue et aux instructions d'utilisation et de lavage présentes dans l'E / S avec le produit.


6.3 Si, pour une raison quelconque, Giò votre identité n'est pas en mesure de retourner un produit sous garantie (restauré ou remplacé) AAL Client, ou si la réparation ou le remplacement est excessivement onéreuse, également en raison de la valeur du produit, Giò votre identité peut procéder avec La réduction congructe du prix payé ou le remboursement du montant total payé pour résilier le contrat.


6.4 Dans les cas où l'application des garanties prévoit le retour du produit, la même chose doit être retournée par le client dans l'emballage d'origine, complet dans toutes ses pièces (y compris l'emballage et la documentation possible et l'équipement accessoire).


Plaintes et demandes

7.1 Toute plainte ou demande d'informations peut être adressée à Giò votre identité à l'adresse suivante Giò votre identité SRL, avec le siège méditerranéen de Corso, 245 87029 Scalea CS P.Iva: 03595850789., Email: Assist.GioyouRentity@gmail.com

. Confidentialité

8.1 Les données personnelles collectées avec le transfert de la commande seront traitées par Giò votre identité dans le seul but de satisfaire les demandes express du client, conformément au règlement européen 679/2016 et à la politique de confidentialité sur le site. Tout traitement supplémentaire ne sera effectué qu'après avoir exprimé le consentement du client.

9. Loi applicable

9.1 Le contrat de vente mentionné dans ces conditions et son exécution est réglementé par le droit italien, avec la disparition des règles de conflit des lois et de la Convention des Nations Unies pour la vente internationale de marchandises. Pour la résolution des litiges connexes, le forum de la municipalité de résidence du client sera compétent.