Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

PANORAMICA

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I termini e condizioni di seguito, insieme a qualsiasi informativa ivi contenuta ("Termini e condizioni del servizio" o "Termini") descrivono i tuoi diritti e responsabilità quando utilizzi i Servizi. Ti preghiamo di leggere attentamente questi Termini e condizioni del servizio, poiché includono importanti informazioni relative ai tuoi diritti legali e coprono aree come le limitazioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.

Visitando, interagendo o utilizzando i nostri Servizi accetti il vincolo a tali Termini e condizioni del servizio e alla nostra Informativa sulla privacy. Se non accetti tali Termini e condizioni del servizio o l'Informativa sulla privacy non devi utilizzare i nostri Servizi né accedervi.

SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT

Accettando tali Termini e condizioni del servizio dichiari di essere maggiorenne per lo stato o la provincia in cui risiedi, e di averci fornito il consenso per permettere ai minorenni a te collegati di utilizzare i Servizi sui dispositivi in tuo possesso o da te acquistati o gestiti.
Per utilizzare i Servizi, compreso l'accesso o l'esplorazione dei negozi online o l'acquisto di prodotti e servizi da noi offerti, potresti dover fornire determinate informazioni come l'indirizzo email e i dati di fatturazione, di pagamento e di spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni da te fornite nei nostri negozi sono corrette, aggiornate e complete e che detieni tutti i diritti necessari per fornire tali informazioni.
L'attività del tuo account e la protezione delle credenziali del tuo account sono una tua responsabilità. Non dovrai trasferire, vendere, assegnare né fornire in licenza il tuo account ad altre persone.

SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI

Ci siamo impegnati per offrire un'accurata presentazione dei nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, la visualizzazione di colori e aspetto dei prodotti può variare a seconda del tipo di dispositivo che utilizzi per accedere al negozio e delle impostazioni e della configurazione di tale dispositivo.
Non possiamo garantire che l'aspetto o la qualità dei prodotti o servizi che acquisti soddisfino le tue aspettative o siano identici a quanto descritto o mostrato nei nostri negozi online.
Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifiche in qualsiasi momento, senza alcun preavviso e a nostra discrezione. Ci riserviamo il diritto di sospendere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e di limitare di volta in volta le quantità dei prodotti offerti per qualsiasi soggetto, area geografica o giurisdizione.

SEZIONE 3 - ORDINI

Quando effettui un ordine presenti un'offerta di acquisto. gioboutiqueweb si riserva il diritto di accettare o rifiutare il tuo ordine a propria discrezione per qualsiasi ragione. Il tuo ordine non è confermato finché gioboutiqueweb non ne conferma l'accettazione. Prima di accettare un ordine dobbiamo ricevere ed elaborare il pagamento. Ti preghiamo di controllare attentamente l'ordine prima dell'invio, poiché gioboutiqueweb potrebbe non essere in grado di soddisfare le richieste di annullamento di un ordine dopo l'accettazione. In caso di rifiuto, modifica o annullamento di un ordine, ti avviseremo contattandoti tramite l'email, l'indirizzo di fatturazione e/o il numero di telefono da te forniti al momento dell'invio dell'ordine.
I tuoi acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui rimborsi.
Dichiari e garantisci di effettuare acquisti per uso personale o familiare e non per la rivendita o l'esportazione.

SEZIONE 4 - PREZZI E FATTURAZIONE

I prezzi, gli sconti e le offerte sono soggetti a modifiche senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o un servizio sarà il prezzo effettivo al momento di invio dell'ordine e potrai visualizzarlo nell'email di conferma dell'ordine. Salvo diversamente specificato, i prezzi pubblicati non includono imposte né costi doganali o di spedizione, gestione e importazione.
I prezzi pubblicati nei nostri negozi online potrebbero differire dai prezzi offerti nei negozi fisici o online o in altri negozi gestiti da terze parti. Di tanto in tanto possiamo proporre offerte sui Servizi che influenzino i prezzi e che sono soggette a termini e condizioni indipendenti dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di un'offerta e i presenti Termini, prevarranno i termini dell'offerta.
Per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi, accetti di fornire dati corretti, aggiornati e completi relativi ad acquisto, pagamento e account. Accetti di aggiornare immediatamente il tuo account e altre informazioni, compresi l'indirizzo email e i numeri e le date di scadenza delle carte di credito, al fine di consentirci di completare le tue transazioni e contattarti se necessario.
Dichiari e garantisci che (i) i dati della carta di credito da te forniti sono veritieri, corretti e completi, (ii) hai l'autorizzazione all'utilizzo di tale carta di credito per gli acquisti, (iii) i costi a te addebitati saranno adempiuti dalla compagnia della carta di credito, e (iv) pagherai i costi a te addebitati secondo i prezzi pubblicati, comprese le imposte per spedizione e gestione e tutte le altre imposte se applicabili.

SEZIONE 4-BIS - PAGAMENTO IN CONTRASSEGNO (PAGAMENTO ALLA CONSEGNA)

4-BIS.1 Pagamento in contrassegno

Il Cliente può scegliere il pagamento in contrassegno, consistente nel pagamento del prezzo dovuto direttamente al corriere al momento della consegna della merce. Il pagamento dovrà avvenire secondo le modalità accettate dal vettore incaricato (contanti o altri strumenti eventualmente indicati). Il Cliente si impegna a rendersi reperibile all’indirizzo indicato e a disporre dell’importo esatto richiesto al momento della consegna.

4-BIS.2 Conclusione del contratto

Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui il Venditore conferma l’ordine inviato dal Cliente tramite il sito web. La scelta del pagamento in contrassegno non incide sulla validità e sull’efficacia del contratto, che genera obblighi reciproci per le parti.

4-BIS.3 Mancata consegna per causa imputabile al Cliente

In caso di mancata consegna della merce per cause imputabili al Cliente, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• assenza del destinatario,

• rifiuto immotivato della merce,

• mancato pagamento dell’importo dovuto al corriere,
  l’ordine si intenderà comunque eseguito dal Venditore per quanto di propria competenza.

4-BIS.4 Costi di gestione in caso di rifiuto del contrassegno

In caso di rifiuto della consegna senza esercizio valido del diritto di recesso nei modi e nei termini previsti dalla legge, il Venditore si riserva il diritto di richiedere al Cliente il rimborso dei costi sostenuti, comprensivi di:

• spese di spedizione,

• spese di giacenza,

• spese di restituzione della merce al mittente.

4-BIS.5 Diritto di recesso

Il diritto di recesso, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), deve essere esercitato dal Cliente mediante comunicazione espressa al Venditore entro 14 giorni dalla ricezione della merce. Il semplice rifiuto della consegna, non accompagnato da una valida comunicazione di recesso, non può essere considerato esercizio del diritto di recesso.

4-BIS.6 Limitazioni al pagamento in contrassegno

Il Venditore si riserva la facoltà di limitare o escludere il pagamento in contrassegno per:

• ordini di importo superiore a una determinata soglia,

• determinate categorie di prodotti,

• clienti che abbiano già rifiutato precedenti consegne in contrassegno.

4-BIS.7 Uso corretto del servizio (tutela contro abusi)

L’utilizzo del pagamento in contrassegno in modo reiterato e non conforme alle presenti condizioni potrà comportare la sospensione o l’esclusione futura di tale modalità di pagamento per il Cliente.

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA

Non siamo responsabili dei ritardi nella spedizione e nella consegna. Tutti i tempi di consegna sono solo delle stime e non sono garantiti. Non siamo responsabili per i ritardi da ricondurre a corrieri di spedizione, procedure doganali o eventi fuori dal nostro controllo. Una volta trasferiti i prodotti al corriere, proprietà e rischio di smarrimento passano a te.

SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I nostri Servizi, compresi ma non limitati a marchi commerciali, brand, testi, visualizzazioni, immagini, grafiche, recensioni dei prodotti, video e audio, oltre alla progettazione, la selezione e l'organizzazione degli stessi, sono di proprietà di gioboutiqueweb, dei suoi affiliati o licenzianti e sono protetti dalle leggi relative a brevetti, copyright e proprietà intellettuale statunitensi ed estere.
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SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI

Potresti avere accesso agli strumenti per i clienti offerti da terze parti come parte dei Servizi e che noi non verifichiamo né controlliamo o inseriamo.
Comprendi e accetti che forniamo accesso a tali strumenti "così come sono" e "per quanto disponibili" senza alcun tipo di garanzia, presentazione o condizioni e senza alcun sostegno. Non abbiamo responsabilità derivante o relativa all'utilizzo da parte tua di strumenti facoltativi di terze parti.
L'utilizzo da parte tua degli strumenti facoltativi offerti tramite il sito sono a tuo rischio e a tua discrezione e, inoltre, devi conoscere e accettare i termini su cui si basano tali strumenti forniti dai relativi fornitori di terze parti.
In futuro potremo offrire nuove funzionalità tramite i Servizi (compreso il lancio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità sono da ritenere come parte dei Servizi e sono soggette ai presenti Termini e condizioni del servizio.

SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI

I Servizi potrebbero contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti (comprese le funzionalità di terze parti incorporate). Non è nostra responsabilità esaminare o valutare il contenuto o la correttezza dei materiali o dei siti web di terze parti a cui scegli di accedere. Qualora tu decida di lasciare i Servizi per accedere a tali materiali o siti di terze parti, lo farai a tuo rischio.
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SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY

gioboutiqueweb è gestito da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, le vendite e gli acquisti da te effettuati nel nostro Negozio avvengono direttamente con gioboutiqueweb. Utilizzando i Servizi comprendi e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e gioboutiqueweb, compresi eventuali lesioni, danni o perdite derivanti dall'acquisto di prodotti e servizi. Sollevi espressamente Shopify e i suoi affiliati da tutti i reclami, i danni e le responsabilità derivanti o relativi agli acquisti e alle transazioni da te effettuati con gioboutiqueweb.

SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy, consultabile qui, e determinati dati personali possono essere soggetti all'Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi confermi di aver letto le suddette informative sulla privacy.
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SEZIONE 11 - FEEDBACK

Quando invii, carichi, pubblichi, invii tramite email o trasmetti in altro modo qualsiasi idea, suggerimento, feedback, recensione, proposta, piano o altro contenuto (generalmente "Feedback"), ci concedi la licenza continua, globale, trasferibile e a titolo gratuito di utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare i suddetti Feedback tramite qualsiasi mezzo per qualsiasi finalità, compresa quella commerciale.
Inoltre, confermi e accetti che: (i) possiedi i diritti necessari per tutti i Feedback; (ii) hai svelato eventuali ricompense o incentivi ricevuti per l'invio di Feedback; e (iii) i tuoi Feedback sono conformi ai presenti Termini. Non siamo e non saremo obbligati a (1) mantenere riservati i tuoi Feedback; (2) pagarti per i tuoi Feedback; (3) rispondere ai tuoi Feedback.
Sebbene non siamo obbligati, potremmo monitorare, modificare o rimuovere i Feedback che, a nostra discrezione, risultano illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili, o in violazione della proprietà intellettuale o dei presenti Termini e condizioni del servizio.
Confermi che i tuoi Feedback non violeranno alcun diritto di nessuna delle terze parti, compresi i diritti di copyright, marchio commerciale, privacy, individualità e qualsiasi altro diritto personale o proprietario. Confermi, inoltre, che i tuoi Feedback non includeranno contenuti diffamatori o altrimenti illegali, offensivi o osceni, né conterranno virus o altri malware informatici che potrebbero influire sull'operatività dei Servizi o di qualsiasi sito web collegato. Non dovrai utilizzare un indirizzo email falso, né fingere di essere qualcun altro o confondere noi o le terze parti riguardo all'origine dei tuoi Feedback. I tuoi Feedback e la loro correttezza sono una tua esclusiva responsabilità. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i Feedback pubblicati da te o da terze parti.

SEZIONE 12 - ERRORI, INESATTEZZE E OMISSIONI

Può capitare che le informazioni relative ai Servizi o in essi incluse contengano errori di battitura, inesattezze o omissioni che possono riguardare le descrizioni dei prodotti, i prezzi, le offerte, le promozioni, i costi di spedizione dei prodotti, i tempi di transito e la disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni, e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini in caso di errori in qualsiasi momento e senza alcun preavviso (anche dopo che un ordine è stato inviato).

SEZIONE 13 - USI VIETATI

Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli solo per scopi legittimi. Non puoi accedere ai Servizi o utilizzarli, in modo diretto o indiretto, per: (a) scopi illegali o malevoli; (b) violare norme, regole, leggi o ordinanze locali, provinciali, statali, federali e internazionali; (c) infrangere o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli degli altri; (d) molestare, opprimere, insultare, ferire, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o offendere nostri dipendenti né nessun altro; (e) trasmettere informazioni false o ingannevoli; (f) inviare, ricevere, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare materiale che non sia conforme ai presenti Termini; (g) trasmettere o indurre all'invio di materiale pubblicitario o promozionale, comprese "email indesiderate", "catene di Sant'Antonio", "spam" o altre sollecitazioni simili; (h) fingerti o cercare di fingere di essere un'altra persona o entità; (i) adottare qualsiasi altro tipo di comportamento che impedisca o inibisca l'utilizzo o l'accesso ai Servizi da parte di altre persone, o che riterremo pericoloso per gioboutiqueweb, Shopify o gli utenti dei Servizi, o li esponga a responsabilità.
Inoltre, accetti di non: (a) caricare o trasmettere virus o altri tipi di codici malevoli che potrebbero essere utilizzati per condizionare il funzionamento o l'operatività dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o divulgare alcuna parte dei Servizi; (c) raccogliere o tracciare i dati personali di altre persone; (d) intraprendere azioni di spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (e) interferire con o eludere le funzionalità di sicurezza dei Servizi o dei relativi siti web, di altri siti web o di internet. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o chiudere il tuo account in qualsiasi momento, senza preavviso, qualora ritenessimo che tu abbia violato una qualsiasi parte dei presenti Termini.

SEZIONE 14 - RISOLUZIONE

Possiamo risolvere in qualsiasi momento il presente accordo o interrompere il tuo accesso ai Servizi (o a qualsiasi parte di essi) a nostra discrezione e senza preavviso; continuerai ad avere la responsabilità di tutti gli importi dovuti fino alla data della risoluzione.
Le seguenti sezioni continueranno a essere valide dopo la risoluzione: Proprietà intellettuale, Feedback, Risoluzione, Limitazione di garanzia, Limitazione di responsabilità, Risarcimento, Scindibilità, Rinuncia, Intero accordo, Assegnazione, Leggi applicabili, Informativa sulla privacy e qualsiasi altra clausola che, per la propria natura, duri oltre la risoluzione.

SEZIONE 15 - LIMITAZIONE DI GARANZIA

Le informazioni presentate nei Servizi o tramite di essi sono rese disponibili esclusivamente per scopi informativi generici. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di tali informazioni. Ti affidi a tali informazioni esclusivamente a tuo rischio. Non ci assumiamo alcuna responsabilità riposta in tali materiali da parte tua, di qualsiasi visitatore dei Servizi o da chiunque possa essere a conoscenza di tali contenuti.
SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE DICHIARATO DA gioboutiqueweb, I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI TRAMITE ESSI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "PER QUANTO DISPONIBILI" PER L'UTILIZZO DA PARTE TUA, SENZA ALCUN TIPO DI RAPPRESENTAZIONI, GARANZIE O CONDIZIONI, ESPLICITE O IMPLICITE, COMPRESE LE GARANZIE O LE CONDIZIONI IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ DEL SERVIZIO, IDONEITÀ A UNO SCOPO SPECIFICO, DURATA, TITOLO E ASSENZA DI VIOLAZIONI. NON GARANTIAMO, RAPPRESENTIAMO NÉ ASSICURIAMO CHE L'UTILIZZO DEI SERVIZI DA PARTE TUA SARÀ PRIVO DI INTERRUZIONI, PUNTUALE, SICURO E PRIVO DI ERRORI. ALCUNE GIURISDIZIONI POTREBBERO LIMITARE O VIETARE LA LIBERATORIA DI GARANZIE IMPLICITE O DI ALTRE GARANZIE, DUNQUE LA SUDDETTA LIBERATORIA POTREBBE NON ESSERE VALIDA PER TE.

SEZIONE 16 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO gioboutiqueweb, I PARTNER, DIRIGENTI, FUNZIONARI, IMPIEGATI, AFFILIATI, AGENTI, COMMERCIANTI, FORNITORI DI SERVIZI O LICENZIANTI NOSTRI O DI SHOPIFY E DEI SUOI AFFILIATI, SONO RESPONSABILI PER EVENTUALI LESIONI, PERDITE, RECLAMI O DANNI DIRETTI, INDIRETTI, ACCIDENTALI, PUNITIVI, SPECIALI O CONSEQUENZIALI DI NESSUN TIPO, COMPRESO MA NON LIMITATO A PROFITTI PERSI, ENTRATE PERSE, GUADAGNI PERSI, PERDITA DI DATI, COSTI DI SOSTITUZIONE O ALTRI DANNI SIMILI, CHE DERIVINO DA RESPONSABILITÀ CONTRATTUALI, PARTICOLARI, DI ILLECITO (COMPRESA LA NEGLIGENZA) O DERIVANTI DALL'UTILIZZO DA PARTE TUA DEI SERVIZI O DEI PRODOTTI OTTENUTI TRAMITE I SERVIZI; NÈ PER ALTRI RECLAMI RELATIVI ALL'UTILIZZO DEI SERVIZI O DEI PRODOTTI DA PARTE TUA, COMPRESO MA NON LIMITATO A EVENTUALI ERRORI O OMISSIONI NEI CONTENUTI, EVENTUALI PERDITE O DANNI DI QUALSIASI TIPO RISULTANTI DALL'UTILIZZO DEI SERVIZI O DEI CONTENUTI (O PRODOTTI) PUBBLICATI, TRASMESSI O RESI DISPONIBILI IN ALTRO MODO TRAMITE I SERVIZI, A PRESCINDERE DALL'AVVISO DI TALE EVENTUALITÀ.

SEZIONE 17 - RISARCIMENTO

Accetti di risarcire, difendere e proteggere gioboutiqueweb, Shopify e i nostri affiliati, partner, funzionari, dirigenti, impiegati, agenti, commercianti, licenzianti e fornitori di servizi da eventuali perdite, danni, responsabilità o reclami, incluse le ragionevoli spese legali da corrispondere a qualsiasi terza parte in conseguenza: (1) alla violazione da parte tua dei presenti Termini e condizioni dei Servizi o dei documenti in essi contenuti, (2) alla violazione da parte tua delle leggi o dei diritti di terze parti, (3) all'accesso e all'utilizzo dei Servizi da parte tua.
Ti notificheremo eventuali reclami risarcibili, posto che la notifica non immediata non ti solleva dai tuoi obblighi a meno che tu non sia materialmente influenzato. Potremmo controllare la difesa e la definizione di tale reclamo a tue spese, compresa la scelta del consiglio, ma non definiremo reclami che richiedano obblighi non economici da parte tua senza il tuo consenso (che non potrà non essere accordato senza ragionevole motivo). Collaborerai in difesa dei reclami non risarciti, anche fornendo documenti rilevanti.

SEZIONE 18 - SCINDIBILITÀ

Nel caso in cui qualsiasi clausola dei presenti Termini e condizioni del servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, non sarà applicabile neanche nella misura consentita dalla legge in vigore, e sarà valutata la scissione della parte inapplicabile dai presenti Termini e condizioni del servizio, tale decisione non influirà sulla validità e l'applicabilità delle altre restanti clausole.

SEZIONE 19 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO

Il mancato esercizio o applicazione da parte di Shopify di qualsiasi diritto o clausola dei presenti Termini e condizioni del servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o clausola.
I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi informativa o norma operativa pubblicati da noi su questo sito o relativi ai Servizi costituiscono l'intero accordo e la comprensione tra noi e te, e regolano l'utilizzo dei Servizi da parte tua, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedenti o contemporanei, sia orali che scritti, tra noi e te (compreso ma non limitato a qualsiasi versione precedente dei Termini e condizioni del servizio).
Eventuali ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini e condizioni del servizio non sono da intendersi contro la parte stipulante.

SEZIONE 20 - ASSEGNAZIONE

Non devi delegare, trasferire o assegnare il presente Accordo né alcuno dei tuoi diritti o obblighi soggetti ai presenti Termini senza il nostro consenso scritto; qualsiasi tentativo sarà vano e nullo. Potremmo trasferire, assegnare o delegare i presenti Termini e i nostri diritti e obblighi senza avvisarti o senza il tuo consenso.

SEZIONE 21 - LEGGI APPLICABILI

I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi accordo separato secondo cui ti forniamo i Servizi deve essere gestito e interpretato ai sensi dei tribunali federali, statali o territoriali nella giurisdizione in cui ha sede gioboutiqueweb. Tu e gioboutiqueweb accettate la sede e la giurisdizione personale nei suddetti tribunali.

SEZIONE 22 - TITOLI

I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi solo per comodità e non limitano né influenzano i presenti Termini.

SEZIONE 23 - MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Puoi consultare la versione attuale dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini e condizioni del servizio pubblicando gli aggiornamenti e le modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità verificare periodicamente la presenza di modifiche sul nostro sito web. Ti avviseremo delle modifiche a qualsiasi materiale dei presenti Termini in conformità alle leggi applicabili, e tali modifiche saranno effettive a partire dalla data indicata nell'avviso. L'utilizzo o l'accesso continuativi ai Servizi da parte tua in seguito alle modifiche ai Termini e condizioni del servizio costituiscono l'accettazione di tali modifiche da parte tua.

SEZIONE 24 - RECAPITI

e-mail: assistenza.gioyouridentity@gmail.com

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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Accettazione delle condizioni generali di vendita e conclusione del contratto

1.1 Il contratto stipulato tra Giò Your Identity Srl. (di seguito “Giò Your Identity”) ed il Cliente (ossia la persona, persona fisica, che effettua l'acquisto sul Sito, non riferibile alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale) deve intendersi concluso con l'accettazione, anche parziale, dell'ordine da parte di Giò Your Identity. In caso di mancata accettazione dell'ordine, Giò Your Identity informerà comunque tempestivamente il Cliente.

1.2 Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, secondo il modulo d'ordine presente sul Sito (di seguito "Ordine"), il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura di acquisto e di accettarle integralmente condizioni generali (di seguito le "Condizioni").

1.3 Le presenti Condizioni potranno essere stampate o salvate su supporto durevole, nel rispetto di quanto previsto dall'art. 12 del D.Lgs. 70/2003 e dell'art. 51 del D.lgs 206/2005, come modificato dal D.lgs 21/2014.

1. Modalità di acquisto

2.1 I prodotti offerti in vendita da Giò Your Identity sono esclusivamente quelli presenti sul sito di Gio Abbigliamento al momento dell'effettuazione dell'Ordine, così come descritti nelle relative schede informative.

2.2 Resta in ogni caso inteso che le immagini a corredo della scheda descrittiva di un prodotto sono puramente informative e potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma potrebbero differire per colore e dimensioni (anche a causa del browser e del monitor utilizzati per accedere al Sito e visualizzare le immagini).

2.3 Per effettuare un Ordine, il Cliente dovrà compilare l'apposito modulo presente sul Sito ed inviarlo dopo aver attentamente esaminato le Condizioni e le caratteristiche del prodotto e/o dei prodotti che intende acquistare. Il Cliente dovrà inoltre richiedere a Giò Your Identity, se lo desidera, l'emissione di fattura fiscale per l'acquisto, ai sensi dell'art. 22 D.p.R. n. 633/1972.

2.4 La corretta ricezione dell'Ordine è confermata da Giò Your Identity mediante una risposta via e-mail inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riepilogherà le condizioni di acquisto, come previsto dalla normativa applicabile, nonché i dati inseriti nell'Ordine dal Cliente, affinché lo stesso possa verificarli ed eventualmente comunicare senza indugio le necessarie correzioni di dati errati.

1. Prezzi e Modalità di pagamento

3.1 I prezzi indicati nel sito sono da considerarsi comprensivi di tasse e IVA. Eventuali spese di spedizione o oneri di pagamento sono comunque preventivamente comunicati al Cliente tramite il sito o le presenti Condizioni.

3.2 Sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:
(1) PayPal
Il cliente può utilizzare il circuito Paypal per il pagamento secondo le specifiche modalità di pagamento.
(2) Carta di Credito
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento con carta di credito, la transazione può essere effettuata tramite il server sicuro Paypal o altro server sicuro scelto da Giò Your Identity. In nessun caso e in nessuna fase del pagamento Giò Your Identity potrà conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito web dell'istituto bancario che gestisce la transazione. Nessun archivio informatico di Giò Your Identity conserverà tali dati e pertanto in nessun caso Giò Your Identity potrà essere ritenuta responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed improprio di carte di credito da parte di terzi all'atto del pagamento.
(3) ScalaPay: Se compri con Scalapay ricevi il tuo ordine subito e paghi in 3 rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.
(4) Klarna: ricevi il tuo ordine subito e paghi a rate. Prendi atto che le rate verranno cedute a soggetti correlati e ai loro cessionari, e che autorizzi tale cessione.

1. Consegna dei prodotti e relative spese

4.1 I prodotti acquistati saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente nell'Ordine entro 24-72 ore dall'accettazione dell'Ordine da parte di Giò Your Identity, al costo espressamente indicato sul Sito prima dell'invio dell'Ordine. Giò Your Identity si riserva il diritto di accettare o rifiutare consegne richieste al di fuori dei confini italiani o europei. In ogni caso, per consegne da effettuarsi fuori dai confini italiani, i costi di spedizione ed i tempi di consegna possono variare.

4.2 Relativamente alle consegne richieste in paesi al di fuori dell'Unione Europea, eventuali oneri doganali di importazione saranno a carico del destinatario. Il Cliente è pertanto invitato a contattare preventivamente le autorità doganali del proprio Paese per verificare i costi e gli eventuali limiti di importazione.

4.3 Devono essere considerati i tempi di consegna indicati da Giò Your Identity a titolo puramente indicativo e un ritardo rispetto alla stessa, o l'eventuale consegna effettuata con spedizioni successive frazionate non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna e la richiesta di risarcimento o indennizzo.

4.4 Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare:
che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).
Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente rilevati apponendo specifica indicazione sulla bolla di consegna del prodotto da restituire al vettore.
Eventuali problemi riguardanti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

1. Diritto di recesso

5.1 Ai sensi dell'art. 52 del D.lgs 206/2005, così come modificato dal D.lgs 21/2014, il Cliente può recedere dalle Condizioni e quindi dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza motivazione e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti.
Il diritto di recesso potrebbe non applicarsi ai prodotti per i quali il cliente ha richiesto la personalizzazione.
Il diritto di recesso può applicarsi al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare il diritto di recesso solo su parte del prodotto acquistato (es: accessori, complementi, ecc...).
Affinché sia possibile il recesso, il prodotto deve essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: etichette, cartellini, sigilli, ecc...).
In caso di danneggiamento del prodotto durante il trasporto, Giò Your Identity ne darà comunicazione al Cliente, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del vettore da lui scelto ed ottenere il rimborso; il prodotto sarà quindi messo a disposizione del cliente, annullando contestualmente la richiesta di recesso.
Giò Your Identity non risponderà in alcun modo per danneggiamenti, furti, smarrimenti occorsi durante o comunque dipendenti dalla spedizione per la restituzione.

5.2 Giò Your Identity rimborserà al Cliente l'intero importo già pagato, al netto di eventuali spese di spedizione aggiuntive ai sensi dell'art. 56, comma 2, del D.lgs 21/14), entro 14 (quattordici) giorni dal recesso, mediante procedura di storno dell'importo addebitato, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. In ogni caso, il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Giò Your Identity potrà sospendere il rimborso fino al ricevimento del prodotto restituito o fino a quando il Cliente non dimostri di aver correttamente restituito il prodotto, se precedente.

5.3 In ogni caso, il Cliente decade dal diritto di recesso nei casi in cui Giò Your Identity accerti che:
il prodotto restituito e/o i suoi accessori, e/o il suo imballo non siano integri;
il prodotto è sprovvisto dell'imballo esterno e/o dell'imballo interno originale;
il prodotto è privo di elementi integranti lo stesso e/o accessori (es. chiusure, lacci, fibbie, ecc.).
In caso di decadenza dal diritto di recesso, Giò Your Identity provvederà a restituire al mittente il prodotto acquistato, addebitandogli le spese di spedizione e, se già rimborsato, il prezzo del prodotto.

1. Garanzie

6.1 Tutti i prodotti venduti da Giò Your Identity sono coperti da una garanzia di 24 (ventiquattro) mesi per i difetti di conformità, ai sensi del Titolo III del D.lgs 206/2005. Per usufruire del servizio di garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura, ovvero la ricevuta del pagamento, unitamente al documento di trasporto.

6.2 Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, lo stesso dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria).

1. Reclami e richieste

7.1 Qualsiasi reclamo o richiesta di informazioni può essere indirizzata a Giò Your Identity al seguente indirizzo mail:
assistenza.gioyouridentity@gmail.com

1. Privacy

8.1 I dati personali raccolti con l'inoltro dell'Ordine saranno trattati da Giò Your Identity al solo fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente, in conformità al Regolamento Europeo 679/2016 e alla privacy policy presente sul sito. Ogni ulteriore trattamento sarà effettuato solo previo espresso consenso del Cliente.

1. Legge applicabile

9.1 Il contratto di vendita di cui alle presenti Condizioni e la sua esecuzione è regolato dalla legge italiana, con disapplicazione delle norme di conflitto di leggi e della Convenzione delle Nazioni Unite per la vendita internazionale di merci. Per la risoluzione delle relative controversie sarà competente il Foro del comune di residenza del Cliente.

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